Оплата та доставка

Мы доставим твой заказ по Украине любым удобным способом:

 На отделение Новой почты: 1-3 дня

 На отделение  Укрпочты: 1-3 дня

В связи с большим спросом на продукцию возможно выпадение ассортимента и замена позиции (после согласования с покупателем замены).

Заказ продукции:

Сделать заказ в интернет-магазине Вы можете в любое удобное для вас время:

- выберите товар и укажите желаемое количество;

- нажмите кнопку «В корзину».

Обратите внимание: минимальная сумма заказа – 350 грн. В цену за товар, указанную на сайте, включены все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Украины.

После избрания всех требуемых вам товаров нажмите кнопку «Оформить заказ».

Оформление заказа:

Для оформления заказа вам необходимо ввести информацию для доставки:

ваше имя и фамилия,
номер телефона,
номер отделения "Новой Почты",
email, на который вам пришлют счет на оплату,
комментарий к заказу (по желанию).
После завершения нажмите кнопку «Оформить заказ».

Оплата

LiqPay

При оплате заказа в интернет-магазине через LiqPay или по реквизитам Вы получаете только кассовый чек. Если Вам нужна налоговая накладная, позвоните, пожалуйста, в наш Отдел продаж. После подписания договора поставок с Вашим юридическим лицом вам выставят счет на безналичную оплату, к которому Вам прибавят налоговую накладку.

Безналичный расчет

При оплате заказа в интернет-магазине через LiqPay или по реквизитам Вы получаете только кассовый чек. Если Вам нужна налоговая накладная, позвоните, пожалуйста, в наш Отдел продаж. После подписания договора поставок с Вашим юридическим лицом вам выставят счет на безналичную оплату, к которому Вам прибавят налоговую накладку.

Доставка

Заказ отправляется Вам при условии 100% подписки. Прежде чем собрать и отправить заказ, наш менеджер должен связаться с вами для уточнения информации. Если все данные указаны корректно, то могут не позвонить.

Заказ комплектуется и отправляется в течение 2-6 рабочих дней с момента получения нами оплаты. Выходные и праздничные дни в этот период не входят.

Доставка осуществляется с адреса предприятия в ближайшее к Вам отделение "Новой Почты". К стоимости доставки прилагается вызов курьера (35грн) для забора заказа от Продавца. Цена доставки – по тарифам "Новой Почты", с которыми вы можете ознакомиться здесь. Срок доставки – в течение 2-6 рабочих дней.

Возврат товара

Продукция надлежащего качества обмена и возврата не подлежит, согласно Постановлению КМУ № 172 от 19.03.94 г. «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».
Подробные условия возврата товара ненадлежащего качества.

Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества возможен в случае:
1.  Товар не соответствует заказу.
2.   Закончился срок годности товара.
3.   На упаковке отсутствуют обязательные сведения (дата изготовления, маркировка, информация о составе продукта, сведения о производителе, масса и объем продукта).
4.  Нарушена целостность упаковки.

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества Потребитель должен немедленно (но не позднее 5 дней со дня отправки заказа Потребителю) сообщить об этом Продавцу, путем направления письма с электронного адреса или из телефонного номера, которые использовались для оформления заказа, с отправкой подтверждающих фото, а также указать свое требование: или о возврате товара

Потребитель обязан вернуть товар ненадлежащего качества в адрес Продавца за счет Продавца.

Продавец возвращает денежные средства на карту Потребителя в течение семи дней после получения от Потребителя товара ненадлежащего качества и направления по электронному адресу Продавца  reception@zolote-zerno.com.ua копий следующих документов:
•   Копия первой страницы паспорта.
•   Копия ИНН
•   номер карты для осуществления возврата средств, ФИО владельца карты.
В случае требования Потребителя о замене товара Продавец заменяет товар в течение семи дней после получения от Потребителя товара ненадлежащего качества.

При оплаті замовлення у інтернет-магазині через LiqyPay або за реквізитами, Ви отримуєте лише касовий чек. Якщо Вам потрібна податкова накладна, то зателефонуйте, будь ласка,  у наш Відділ продажів. Після підписання договору поставок з Вашою юридичною особою, вам виставлять рахунок на безготівкову оплату, до якого Вам додадуть податкову накладку.